• DiViS-Support für Lehrkräfte
• Hilfe bei der Erstellung der Zeugnisse
• Aktualisierung der Kursübersicht bei DiViS
• Probleme mit den Zugängen
• Zeugnisdruck

• Individuelle Darstellung der Stundenpläne
• Probleme mit dem Login über die Untis Mobile App oder den Browser
• Support bei Problemen mit den Zugängen → Rücksetzung der Zeugnisse (Anleitungen zur Selbsthilfe beachten)
• Probleme mit den Zugängen für Erziehungsberechtigte

• Import und Wiederherstellung von Zugängen für SchülerInnen und Erziehungsberechtigte Personen
• Pflege der Kurslisten
• Zurücksetzen der Passwörter (auch Klassenleitung)

• Support bei fehlenden Zugängen
• Erstellung der Kurse
• Pflege der Kurslisten in LMS
• Import und Wiederherstellung von SchülerInnen-Zugängen

• Rückfragen zu technischen Geräten
• Geräteverleih
• Einrichtung des Schul-WLANS auf persönlichen Endgeräten
• Support bei Problemen der BYOD-Geräte für die Nutzung im Unterricht
• Information zum Einrichten der BYOD-Geräte siehe hier
• Information zum Einrichten des WLAN-Passwortes sieher hier

• Support bei technischen Fragen zur Nutzung der Geräte im Unterricht

• Veröffentlichung, Aktualisierung und Löschung von Inhalten auf der Schulhomepage